كيفية استرجاع هاتف مسروق أو مفقود

كيفية استرجاع هاتف مسروق أو مفقود

كيفية استرجاع هاتف مسروق

عندما نقول بأن هاتفك مفقود فإن ذلك يعني إما أنه قد سرق أو أنه في مكان ما ولاتدري أين هو، لكن مهما كان الأمر فإن فقدان الهاتف لا يعني بالضرورة أنه قد فقد للأبد، لأن هناك عدة طرق وأساليب تمكن من العثور على الجوال المفقود، والأمر هو في غاية الجدية إذا علمنا أنه في أيامنا هاته لم تعد الهواتف الذكية مجرد وسيلة للاتصال والمحادثة وأخذ الصور والفيديوهات، بل أصبحت الهواتف اليوم تحتوي على معلومات خاصة بالمستخدم في غاية الأهمية، كالبيانات المتعلقة ببطائق الدفع والحسابات الخاصة بالبنوك الإلكترونية والمحافظ الإلكترونية وغيرها.

ذلك الأمر هو ما جعل شركات الهواتف وأنظمة التشغيل العمل بجدية في تزويد المستخدم بمختلف الأدوات والأساليب التي تمكنه من الحفاظ على هاتفه من الفقدان ومن استرداده بعد فقده.

لذلك توفر جوجل خدمة جد متطورة تمكنك من العثور على هاتفك بل وحتى التحكم فيه حتى تتمكن من الوصول إليه.

تحديد موقع الجوال عن طريق قوقل :

إذا كنت قد فقدت هاتفك وتود معرفة مكانه فما عليك إلا القيام بالخطوات البسيطة التالية:

• تقوم بالدخول إلى موقع Google.com.
• تكتب عبارة where is my phone.

بعدها ستظهر لك في أعلى النتائج خريطة تحدد مكان وجود هاتفك، تقوم بالنقر عليها لتوجهك نحو الموقع الرسمي من جوجل الخاص بإيجاد الهواتف المفقودة.

في الموقع ستجد خريطة من أجل تحديد موقع هاتفك المسروق أو المفقود، وبجانبها عدة خيارات.

• الخيار الأول وهو "عمل رنين" : عندما تحدد موقع هاتفك وتقوم بالذهاب إليه فإنك تقوم بالضغط على هذا الخيار من أجل سماع صوت هاتفك وهو يرن حتى تتمكن من تحديد مكانه بدقة، (وهو طبعا سيرن ولو كان في الوضع الصامت).
• الخيار الثاني "قفل الهاتف" بعد أن تختار هذا الخيار سيطلب منك إدخال كلمة سر معينة يتم بها قفل الهاتف على السارق.
• الخيار الثالث وهو أن تقوم بمسح جميع بياناتك الشخصية وفي هاته الحالة لن تتمكن بعد ذلك من التحكم في الهاتف.

شروط الإستفادة من هذه الخاصية :

• أن يكون الهاتف مشغلا.
• أن يكون جهازك قد سجلت الدخول إليه باستخدام حساب جوجل.
• أن يكون هاتفك يدعم خاصية GPS.
• أن تكون خدمة "العثور على جهازي" مفعلة داخل جهازك.

كيف يمكن تفعيل خدمة "العثور على جهازي"

== هذه الخطوة تقوم بها كإجراء إحترازي ==
قد يكون هناك اختلاف طفيف بين الهواتف لكن على العموم :

• تقوم بالدخول إالى الإعدادات.
• بعدها تضغط على الأمان والموقع ( أو على GOOGLE ثم على الأمان).
• بعدها تضغط على "العثور على جهازي" أو "Find my device".
• ثم تقوم بتفعيل الخدمة.

بالنسبة للتطبيقات التي تعمل في هذا المجال فهي لا تقدم الشيء الكثير بالمقارنة مع هذا الموقع من جوجل لذلك قد تستغني عنها، اللهم إلا تطبيق جوجل "Google find my device" وهو لا يختلف عن الموقع، ويمكنك تثبيته على هاتف آخر والعثور على هاتفك.